«Практические и теоретические навыки, полученные во время обучения в César Ritz Colleges, подготовили меня ко всем трудностям в реальной жизни».
Главной причиной, почему я выбрала для обучения программу по гостиничному менеджменту было то, что мне нравится изучать различные культуры, встречать новых людей и решать новые задачи. К тому же, я очень люблю путешествия, отели и рестораны.
В César Ritz Colleges Switzerland меня обучили обслуживанию высокого класса вне зависимости от того, где я и на какой должности я работаю. Мой совет Вам – будьте готовы ко дням усиленной и напряженной работы. Не всех дни будут успешными, но большинство из них будут замечательными, поэтому всегда старайтесь изо всех сил, не забываю при этом о клиенте и предоставляя самый качественный сервис. Если Вы будете делать это, то рано или поздно Вы будете вознаграждены.
Сейчас, работая управляющим директором, я ответственна за продвижение бизнеса и разработку важных стратегических решений. Большая часть моего времени уходит на развитие клиентских отношений с другими представителями индустрии гостиничного бизнеса. Это очень важно понимать настоящую ситуацию на рынке туризма, чтобы обеспечивать наших клиентов наиболее эффективными программами для развития.
Я была приглашена преподавать «Введение в гостиничный менеджмент» в один из самых узнаваемых университетов в России в Высшую Школу Экономики в Москве. Это является определенно одним из главных моментов в моей карьере.
Я считаю, что лучшая часть моей работы заключается в проявлении креативности, привнесении чего-то нового, знакомстве с новыми людьми, открытии чего-то нового и получении удовлетворения от всего, что я делаю.
Моя философия такова – узнай, в чем ты преуспеваешь, и делай это лучше, чем остальные.